Handelsbetingelser

Generelt

På hjemmesiden www.parfumesale.dk sælges der parfume, makeup, shampoo og personlig pleje til mænd & kvinder.

Alle priser på parfumesale.dk er angivet i DKK og er altid inklusive dansk moms på 25%.

Parfumesale.dk og/eller holdet og virksomheden bag (JNL Group I/S), vil aldrig videregive dine oplysninger til tredjemand. Alle kreditkortinformationer er utilgængelig for os, da hele betalingsprocessen foregår via en krypteret forbindelse. Alle besparelser på parfumesale er udregnet i forhold til markedsprisen.


Betaling

Vi accepterer Visa-Dankort, Visa, MasterCard og Maestro, gebyrfrit. Al data sendes som krypteret data ved hjælp af de nyeste teknologier og sikkerhedsprincipper.

Hverken parfumesale.dk eller JNL Group I/S har adgang til disse data, hvorfor du med den største tryghed kan handle hos parfumesale.dk

Efter dit køb modtager du en ordrebekræftelse fra parfumesale.dk pr. e-mail - og pengene trækkes først fra din konto, når vi afsender pakken.

JNL Group I/S er ansvarlig for korttransaktionen samt de(n) solgte varer.


Levering

Levering & håndtering koster 39 DKK med omdeling af pakke. Dog vil alle ordre under 150 kr. koste 59 DKK med omdeling af pakke.

Ved bestilling afsendes ordren indenfor 1 til 2 hverdage. Undtaget herfra er varer, hvor det er angivet, at denne ikke er lagerført - her vil forekomme en yderligere leveringstid. parfumesale.dk afsender udelukkende ordrer til adresser beliggende i Danmark. Normal leveringstid til adresser beliggende i Danmark er 4-8 hverdage efter ordreafsendelse. Alle varer sendes med PostNord.

Alle varer leveres så længe lager haves. Som udgangspunkt er det kun muligt at bestille varer, der er lagerførte.

Der tages forbehold for prisændringer.

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. 

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at kontakte os på mail@parfumesale.dk eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. 

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.

Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. kr.: 60.

 

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

 

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

JNL Group I/S
c/o Jeppe Holm Nygaard, Slåenvej 162
7500 Holstebro 

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

 

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

 

Varen sendes til:

JNL Group I/S
c/o Jeppe Holm Nygaard, Slåenvej 162
7500 Holstebro 

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.

Du kan vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular, som du kan downloade her. Du finder også denne medsendt i din ordrebekræftelse.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.



Gavekort
Brug af gavekort kræver din accept af følgende vilkår og betingelser. Det elektroniske gavekort kan beholdes og udløber efter 3 år.

Vi sender gavekort til dig pr. e-mail. Vi hæfter ikke for fejl i modtagerens e-mail-adresse.

Vi hæfter ikke for bortkomne, ødelagte, stjålne eller deaktiverede gavekort.

Gavekortet gælder som betaling eller delbetaling, når du handler på vores hjemmeside. Beløbet, du handler for, trækkes fra dit gavekorts saldo, og er der et restbeløb, vil det blive oplyst i en e-mail til dig.

Gavekortet kan også bruges af andre end dig.

Gavekortet kan ikke veksles til køb af gavekort eller kontanter. Aktuel saldo kan oplyses ved at skrive til kundeservice. 



Copyright
Alle billeder og tekster på denne hjemmeside er ejet af enten JNL Group I/S eller vores leverandører, hvorfor misbrug kan medføre politianmeldelse.

 

Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.

Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig.

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjemand.

Personoplysningerne registreres hos JNL Group I/S, og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Den dataansvarlige på parfumesale.dk er: JNL Group I/S

Som registreret hos JNL Group I/S, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: mail@parfumesale.dk

 

Cookies
Vi anvender cookies til at registrere, hvad vores kunder ser på i butikken, styre købs flow samt til at måle trafikken og salg på shoppen. Vi benytter disse oplysninger til at forbedre vores hjemmeside, tilpasse vores vareudbud og øge vores service. Ønsker du ikke at acceptere cookies, kan du indstille din browser til automatisk at afvise cookies eller underrette dig hver gang et websted anmoder om at gemme cookies. Benyt din browsers hjælpefunktion for at få flere oplysninger.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte: http://danskemedier.dk/digital/frq3rdparties/

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til mail@parfumesale.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Center for Klageløsning, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -http://ec.europa.eu/odr

 

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret 08.05.2017


30 DAGES RETURRET
ÆGTE PRODUKTER
Top